Lưu ý với Galaxy bản thị trường Hàn Quốc
Đặc biệt lưu ý rằng nhiều mẫu Galaxy bản thị trường Hàn Quốc trước S23 không hỗ trợ eSIM — vui lòng kiểm tra kỹ.
Điều kiện hỗ trợ
Roamis cần hai điều — ① thiết bị hỗ trợ eSIM và ② thiết bị không bị khóa mạng (không có SIM lock).
Hầu hết iPhone đời mới và các máy Galaxy bản quốc tế/đời mới đều hỗ trợ eSIM.
| Thương hiệu | Thường hỗ trợ eSIM | Cần lưu ý |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone XS / XR trở lên (hầu hết) | Một số mẫu cũ bản Trung Quốc đại lục dùng hai SIM vật lý; hãy căn cứ vào máy thực tế |
| Galaxy (Samsung) | S23 trở lên, Fold/Flip đời mới (bản quốc tế/hầu hết) | Nhiều mẫu bản thị trường Hàn Quốc trước S23 không được hỗ trợ |
| Android khác (Pixel, v.v.) | Các máy cao cấp đời mới hầu hết đều hỗ trợ | Khác biệt lớn theo mẫu máy/khu vực — hãy kiểm tra từng máy |
Bảng trên chỉ mang tính định hướng và là nội dung tạm thời, không phải cam kết cho từng mẫu máy. Vui lòng căn cứ vào kết quả trên máy thực tế ở phần "Cách kiểm tra" bên dưới.
Cách kiểm tra
iPhone
- Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu rồi cuộn xuống — nếu có mục "EID" thì iPhone của bạn hỗ trợ eSIM.
- Hoặc kiểm tra trong Cài đặt → Di động xem có tùy chọn "Thêm eSIM" không.
Galaxy / Android
- Trong Cài đặt → Kết nối → Trình quản lý SIM, nếu xuất hiện "Thêm eSIM" thì máy của bạn hỗ trợ. Nếu không, có thể máy không hỗ trợ.
- Bạn cũng có thể bấm `*#06#` để kiểm tra xem có hiển thị số EID hay không.
Nếu không được hỗ trợ
Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ eSIM nên không cài đặt được, và bạn chưa mua, thì cứ yên tâm kiểm tra trước.
Qua bộ phận hỗ trợ, chúng tôi cũng có thể gợi ý dùng một thiết bị khác có hỗ trợ eSIM (điện thoại dự phòng của gia đình, v.v.). Nếu còn phân vân, hãy hỏi chúng tôi qua KakaoTalk 24/7.
Hoàn tiền 100% khi chưa kích hoạt, trong vòng 90 ngày
Nếu bạn đã mua và thiết bị không thể cài đặt vì không hỗ trợ eSIM, bạn sẽ được hoàn tiền 100% khi chưa kích hoạt, trong vòng 90 ngày.
Liên kết nhanh
- Các bước cài đặt → "Hướng dẫn cài đặt".
- Chi tiết hoàn tiền → FAQ "D. Hoàn tiền".
- Liên hệ hỗ trợ → KakaoTalk 24/7 (nút nổi trên toàn trang).