Điều kiện hỗ trợ
Roamis cần hai điều — ① thiết bị hỗ trợ eSIM và ② thiết bị không bị khóa mạng (không có SIM lock).
Hầu hết iPhone đời mới và các máy Galaxy bản quốc tế/đời mới đều hỗ trợ eSIM.
Với Galaxy, hãy xem danh sách chứ không xem đời máy
Danh sách này không cắt gọn theo kiểu "từ đời nào trở đi" — với Galaxy, chúng tôi liệt kê theo từng máy. Các máy gập được liệt kê là Galaxy Z Fold 4 · Galaxy Z Fold 5 · Galaxy Z Fold 6 · Galaxy Z Fold 7 · Galaxy Z Fold 8 · Galaxy Z Fold 8 Ultra · Galaxy Z Fold SE · Galaxy Z TriFold · Galaxy Z Flip 4 · Galaxy Z Flip 5 · Galaxy Z Flip 6 · Galaxy Z Flip 7 · Galaxy Z Flip 8, cùng với Galaxy Quantum 6 · Galaxy Quantum 5 · Galaxy Quantum 4. Với bất kỳ máy Galaxy nào khác, hãy tìm đúng tên trong danh sách đầy đủ bên dưới.
Các máy Galaxy đời cũ không có trong danh sách — nhất là bản thị trường Hàn Quốc — thường không dùng được eSIM tùy theo quốc gia bán ra và nhà mạng, nên hãy kiểm tra ngay trên máy bằng "Cách kiểm tra" bên dưới.
Phần lớn các mẫu máy dưới đây đều đã được chúng tôi xác nhận hỗ trợ eSIM trong tài liệu hỗ trợ chính thức của Apple và Samsung. Ngoại lệ là Galaxy Z Fold SE, Galaxy Quantum 6, Galaxy Quantum 5 và Galaxy Quantum 4 — các mẫu chỉ bán tại Hàn Quốc, không có trong tài liệu chính thức đó, và chúng tôi đưa vào theo đánh giá của mình.
Dù cùng tên, kết quả vẫn có thể khác nhau tùy quốc gia bán ra, nhà mạng và nơi mua — vì vậy cuối cùng hãy kiểm tra trên chính máy bạn dùng theo "Cách kiểm tra".
iPhone
- Dòng iPhone 17
- Dòng iPhone 16
- Dòng iPhone 15
- Dòng iPhone 14
- Dòng iPhone 13
- Dòng iPhone 12
- Dòng iPhone 11
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone SE(thế hệ 3)
Điện thoại Galaxy
- Dòng Galaxy S26
- Dòng Galaxy S25
- Dòng Galaxy S24
- Dòng Galaxy S23
- Galaxy Z Fold 8 Ultra
- Galaxy Z Fold 8
- Galaxy Z Fold 7
- Galaxy Z Fold 6
- Galaxy Z Fold 5
- Galaxy Z Fold 4
- Galaxy Z Flip 8
- Galaxy Z Flip 7
- Galaxy Z Flip 6
- Galaxy Z Flip 5
- Galaxy Z Flip 4
- Galaxy Z Fold SE
- Galaxy Z TriFold
- Galaxy Quantum 6
- Galaxy Quantum 5
- Galaxy Quantum 4
- Galaxy A36 5G
- Galaxy A35 5G
iPad
- iPad Pro 13(bản M4)
- iPad Pro 12.9(thế hệ 3–6)
- iPad Pro 11(thế hệ 1–4, bản M4)
- iPad Air 13(bản M2)
- iPad Air 11(bản M2)
- iPad Air(thế hệ 3–5)
- iPad mini(A17 Pro)
- iPad mini(thế hệ 5/6)
- iPad(thế hệ 7–10)
Galaxy Tab
- Dòng Galaxy Tab S11 5G
- Dòng Galaxy Tab S10 5G
- Galaxy Tab Active5 5G
- Dòng Galaxy Tab S9 FE 5G
- Dòng Galaxy Tab S9 5G
Với iPhone mua ở nước ngoài, những mẫu dùng được eSIM khác nhau tùy khu vực bán ra. Tài liệu chính thức của Apple hướng dẫn riêng cho hai khu vực dưới đây, nên chúng tôi cũng liệt kê riêng.
iPhone mua tại Trung Quốc đại lục
iPhone mua tại Hồng Kông hoặc Ma Cao
- iPhone Air
- Dòng iPhone 17
- iPhone 16e
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 mini
- iPhone XS
- iPhone SE(thế hệ 2/3)
Máy mua ở nước ngoài cần kiểm tra cả khóa
Dù máy của bạn có trong danh sách, khóa quốc gia hoặc khóa nhà mạng vẫn có thể khiến eSIM không dùng được. Nếu máy bị khóa, hãy yêu cầu nhà mạng nơi bạn mua hoặc nhà sản xuất mở khóa.
Nếu máy của bạn không có trong danh sách
Không có trong danh sách không có nghĩa là không dùng được. Chúng tôi lập danh sách này từ tài liệu chính thức của Apple và Samsung, và bổ sung một vài mẫu dựa trên những gì chúng tôi biết khi vận hành dịch vụ, nên danh sách không bao gồm mọi thiết bị đang có. Hãy kiểm tra trên máy bằng "Cách kiểm tra" bên dưới, nếu vẫn phân vân thì hỏi chúng tôi qua KakaoTalk.
Cách kiểm tra
iPhone
- Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu rồi cuộn xuống — nếu có mục "EID" thì iPhone của bạn hỗ trợ eSIM.
- Hoặc kiểm tra trong Cài đặt → Di động xem có tùy chọn "Thêm eSIM" không.
Galaxy / Android
- Trong Cài đặt → Kết nối → Trình quản lý SIM, nếu xuất hiện "Thêm eSIM" thì máy của bạn hỗ trợ. Nếu không, có thể máy không hỗ trợ.
- Bạn cũng có thể bấm `*#06#` để kiểm tra xem có hiển thị số EID hay không.
Nếu không được hỗ trợ
Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ eSIM nên không cài đặt được, và bạn chưa mua, thì cứ yên tâm kiểm tra trước.
Qua bộ phận hỗ trợ, chúng tôi cũng có thể gợi ý dùng một thiết bị khác có hỗ trợ eSIM (điện thoại dự phòng của gia đình, v.v.). Nếu còn phân vân, hãy hỏi chúng tôi qua KakaoTalk.
Hoàn tiền 100% khi chưa kích hoạt, trong vòng 90 ngày
Nếu bạn đã mua và thiết bị không thể cài đặt vì không hỗ trợ eSIM, bạn sẽ được hoàn tiền 100% khi chưa kích hoạt, trong vòng 90 ngày.
Liên kết nhanh
- Các bước cài đặt → "Hướng dẫn cài đặt".
- Chi tiết hoàn tiền → FAQ "D. Hoàn tiền".
- Liên hệ hỗ trợ → trang trung tâm hỗ trợ (điện thoại và thông tin liên hệ).
