Skip to content
roamıs

Gerätekompatibilität

Prüfen Sie vor dem Kauf, ob Ihr Telefon eSIM unterstützt.

Voraussetzungen, Selbstprüfung und was Sie tun können, wenn es nicht unterstützt wird — alles an einem Ort.

Voraussetzungen

Roamis benötigt zwei Dinge — ① ein eSIM-fähiges Gerät und ② ein netzbetreiberunabhängiges Gerät (kein SIM-Lock).

Die meisten aktuellen iPhones sowie globale/neuere Galaxy-Modelle unterstützen eSIM.

Achtung bei Galaxy für den koreanischen Markt

Beachten Sie insbesondere, dass viele Galaxy-Modelle für den koreanischen Markt vor dem S23 kein eSIM unterstützen — bitte prüfen Sie das genau.

MarkeUnterstützt meist eSIMZu beachten
iPhoneiPhone XS / XR und neuer (die meisten)Einige ältere China-Festland-Modelle nutzen zwei physische SIM-Karten; richten Sie sich nach dem tatsächlichen Gerät
Galaxy (Samsung)S23 und neuer, neuere Fold/Flip (global/die meisten)Viele Modelle für den koreanischen Markt vor dem S23 werden nicht unterstützt
Andere Android-Geräte (Pixel usw.)Aktuelle Flaggschiffe unterstützen es meistGroße Modell-/Regionsunterschiede — prüfen Sie jedes Gerät einzeln

Die obige Tabelle dient der Orientierung und ist ein Platzhalter, keine Garantie pro Modell. Bitte verlassen Sie sich auf das Ergebnis am echten Gerät aus „So prüfen Sie es“ weiter unten.

So prüfen Sie es

iPhone

  • Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Info und scrollen Sie nach unten — wenn es einen Eintrag „EID“ gibt, unterstützt Ihr iPhone eSIM.
  • Oder prüfen Sie unter Einstellungen → Mobilfunk, ob die Option „eSIM hinzufügen“ vorhanden ist.

Galaxy / Android

  • Wenn unter Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager die Option „eSIM hinzufügen“ erscheint, unterstützt Ihr Telefon eSIM. Andernfalls wird es möglicherweise nicht unterstützt.
  • Sie können auch `*#06#` wählen und prüfen, ob eine EID-Nummer angezeigt wird.

Wenn es nicht unterstützt wird

Wenn Ihr Gerät kein eSIM unterstützt und die Installation nicht möglich ist und Sie noch nicht gekauft haben, prüfen Sie einfach zuerst ganz ohne Sorge.

Über den Support können wir auch die Nutzung eines anderen eSIM-fähigen Geräts vorschlagen (z. B. ein Ersatztelefon der Familie). Im Zweifel fragen Sie uns rund um die Uhr per KakaoTalk.

100 % Erstattung im ungenutzten Zustand innerhalb von 90 Tagen

Wenn Sie bereits gekauft haben und die Installation nicht möglich ist, weil das Gerät kein eSIM unterstützt, erhalten Sie eine 100 % Erstattung im ungenutzten Zustand innerhalb von 90 Tagen.

Schnellzugriffe

  • Installationsschritte → „Installationsanleitung“.
  • Erstattungsdetails → FAQ „D. Erstattungen“.
  • Support kontaktieren → 24 h KakaoTalk (seitenweiter Floating-Button).