Lewati ke konten

Kompatibilitas Perangkat

Periksa apakah ponsel Anda mendukung eSIM sebelum membeli.

Persyaratan, cara memeriksa sendiri, dan apa yang harus dilakukan jika tidak didukung — semua dalam satu tempat.

Persyaratan

Roamis memerlukan dua hal — ① perangkat yang mendukung eSIM, dan ② perangkat yang tidak terkunci operator (tanpa SIM lock).

Sebagian besar iPhone terbaru dan Galaxy versi global/lebih baru mendukung eSIM.

Untuk Galaxy, periksa daftarnya, bukan generasinya

Daftar ini tidak terpotong rapi pada "mulai generasi sekian" — untuk Galaxy kami mencantumkan per model. Model lipat yang kami cantumkan adalah Galaxy Z Fold 4 · Galaxy Z Fold 5 · Galaxy Z Fold 6 · Galaxy Z Fold 7 · Galaxy Z Fold 8 · Galaxy Z Fold 8 Ultra · Galaxy Z Fold SE · Galaxy Z TriFold · Galaxy Z Flip 4 · Galaxy Z Flip 5 · Galaxy Z Flip 6 · Galaxy Z Flip 7 · Galaxy Z Flip 8, ditambah Galaxy Quantum 6 · Galaxy Quantum 5 · Galaxy Quantum 4. Untuk model Galaxy lainnya, cari namanya di daftar lengkap di bawah.

Galaxy lama yang tidak ada di daftar — terutama unit pasar Korea — sering tidak dapat memakai eSIM tergantung negara penjualan dan operatornya, jadi periksa langsung di perangkat lewat "Cara memeriksa" di bawah.

Untuk sebagian besar model di bawah ini, dukungan eSIM-nya kami konfirmasi pada dokumen dukungan resmi Apple dan Samsung. Pengecualiannya adalah Galaxy Z Fold SE, Galaxy Quantum 6, Galaxy Quantum 5, dan Galaxy Quantum 4 — model khusus Korea yang tidak tercakup dalam dokumen resmi tersebut dan kami cantumkan atas penilaian kami sendiri.

Meski namanya sama, hasilnya bisa berbeda tergantung negara penjualan, operator, dan tempat pembelian — jadi akhiri dengan memeriksa di perangkat yang Anda pakai lewat "Cara memeriksa".

iPhone

  • Seri iPhone 17
  • Seri iPhone 16
  • Seri iPhone 15
  • Seri iPhone 14
  • Seri iPhone 13
  • Seri iPhone 12
  • Seri iPhone 11
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone SE(gen 3)

Ponsel Galaxy

  • Seri Galaxy S26
  • Seri Galaxy S25
  • Seri Galaxy S24
  • Seri Galaxy S23
  • Galaxy Z Fold 8 Ultra
  • Galaxy Z Fold 8
  • Galaxy Z Fold 7
  • Galaxy Z Fold 6
  • Galaxy Z Fold 5
  • Galaxy Z Fold 4
  • Galaxy Z Flip 8
  • Galaxy Z Flip 7
  • Galaxy Z Flip 6
  • Galaxy Z Flip 5
  • Galaxy Z Flip 4
  • Galaxy Z Fold SE
  • Galaxy Z TriFold
  • Galaxy Quantum 6
  • Galaxy Quantum 5
  • Galaxy Quantum 4
  • Galaxy A36 5G
  • Galaxy A35 5G

iPad

  • iPad Pro 13(model M4)
  • iPad Pro 12.9(gen 3–6)
  • iPad Pro 11(gen 1–4, model M4)
  • iPad Air 13(model M2)
  • iPad Air 11(model M2)
  • iPad Air(gen 3–5)
  • iPad mini(A17 Pro)
  • iPad mini(gen 5/6)
  • iPad(gen 7–10)

Galaxy Tab

  • Seri Galaxy Tab S11 5G
  • Seri Galaxy Tab S10 5G
  • Galaxy Tab Active5 5G
  • Seri Galaxy Tab S9 FE 5G
  • Seri Galaxy Tab S9 5G

Untuk iPhone yang dibeli di luar negeri, model mana yang bisa memakai eSIM bergantung pada wilayah penjualannya. Dokumen resmi Apple membahas kedua wilayah di bawah ini secara terpisah, jadi kami mendaftarnya terpisah pula.

iPhone yang dibeli di Tiongkok daratan

  • iPhone Air

iPhone yang dibeli di Hong Kong atau Makau

  • iPhone Air
  • Seri iPhone 17
  • iPhone 16e
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 12 mini
  • iPhone XS
  • iPhone SE(gen 2/3)

Periksa juga kunci pada perangkat yang dibeli di luar negeri

Meski perangkat Anda ada di daftar, country lock atau carrier lock dapat membuat eSIM tidak berfungsi. Jika terkunci, mintalah pembukaan kunci ke operator tempat Anda membeli atau ke pabrikannya.

Jika model Anda tidak ada di daftar

Tidak ada di daftar bukan berarti tidak bisa dipakai. Daftar ini kami susun dari materi resmi Apple dan Samsung, dan beberapa model kami tambahkan berdasarkan yang kami ketahui dari menjalankan layanan, jadi daftar ini tidak memuat semua perangkat yang ada. Periksa di perangkat Anda lewat "Cara memeriksa" di bawah, dan jika masih ragu, tanyakan kepada kami melalui KakaoTalk.

Cara memeriksa

iPhone

  • Buka Pengaturan → Umum → Tentang lalu gulir ke bawah — jika ada entri "EID", iPhone Anda mendukung eSIM.
  • Atau periksa Pengaturan → Seluler untuk opsi "Tambahkan eSIM".

Galaxy / Android

  • Di Pengaturan → Koneksi → Pengelola SIM, jika muncul "Tambahkan eSIM", ponsel Anda mendukungnya. Jika tidak, mungkin tidak didukung.
  • Anda juga bisa menghubungi `*#06#` dan memeriksa apakah nomor EID ditampilkan.

Jika tidak didukung

Jika perangkat Anda tidak mendukung eSIM sehingga tidak bisa dipasang, dan Anda belum membeli, periksa saja dulu tanpa khawatir.

Kami juga dapat menyarankan penggunaan perangkat lain yang mendukung eSIM (misalnya ponsel cadangan keluarga) melalui dukungan. Jika ragu, tanyakan kepada kami melalui KakaoTalk.

Pengembalian 100% selama belum digunakan, dalam 90 hari

Jika Anda sudah membeli dan perangkat tidak bisa memasang karena tidak mendukung eSIM, Anda mendapatkan pengembalian 100% selama belum digunakan, dalam 90 hari.

  • Langkah pemasangan → "Panduan Pemasangan".
  • Detail pengembalian → FAQ "D. Pengembalian".
  • Hubungi dukungan → halaman pusat layanan (telepon dan kontak).