Skip to content

Kompatibilitas Perangkat

Periksa apakah ponsel Anda mendukung eSIM sebelum membeli.

Persyaratan, cara memeriksa sendiri, dan apa yang harus dilakukan jika tidak didukung — semua dalam satu tempat.

Persyaratan

Roamis memerlukan dua hal — ① perangkat yang mendukung eSIM, dan ② perangkat yang tidak terkunci operator (tanpa SIM lock).

Sebagian besar iPhone terbaru dan Galaxy versi global/lebih baru mendukung eSIM.

Perhatian untuk Galaxy pasar Korea

Perhatikan khususnya bahwa banyak model Galaxy pasar Korea sebelum S23 tidak mendukung eSIM — mohon periksa kembali dengan teliti.

MerekUmumnya mendukung eSIMPerlu diperhatikan
iPhoneiPhone XS / XR dan yang lebih baru (sebagian besar)Beberapa model lama versi Tiongkok daratan menggunakan dua SIM fisik; berpatokan pada perangkat sebenarnya
Galaxy (Samsung)S23 dan yang lebih baru, Fold/Flip terbaru (global/sebagian besar)Banyak model pasar Korea sebelum S23 tidak didukung
Android lain (Pixel, dll.)Ponsel flagship terbaru umumnya mendukungnyaPerbedaan model/wilayah besar — periksa satu per satu

Tabel di atas hanya panduan arah dan placeholder, bukan jaminan per model. Mohon berpedoman pada hasil perangkat sebenarnya dari "Cara memeriksa" di bawah.

Cara memeriksa

iPhone

  • Buka Pengaturan → Umum → Tentang lalu gulir ke bawah — jika ada entri "EID", iPhone Anda mendukung eSIM.
  • Atau periksa Pengaturan → Seluler untuk opsi "Tambahkan eSIM".

Galaxy / Android

  • Di Pengaturan → Koneksi → Pengelola SIM, jika muncul "Tambahkan eSIM", ponsel Anda mendukungnya. Jika tidak, mungkin tidak didukung.
  • Anda juga bisa menghubungi `*#06#` dan memeriksa apakah nomor EID ditampilkan.

Jika tidak didukung

Jika perangkat Anda tidak mendukung eSIM sehingga tidak bisa dipasang, dan Anda belum membeli, periksa saja dulu tanpa khawatir.

Kami juga dapat menyarankan penggunaan perangkat lain yang mendukung eSIM (misalnya ponsel cadangan keluarga) melalui dukungan. Jika ragu, tanyakan kepada kami melalui KakaoTalk 24 jam.

Pengembalian 100% selama belum digunakan, dalam 90 hari

Jika Anda sudah membeli dan perangkat tidak bisa memasang karena tidak mendukung eSIM, Anda mendapatkan pengembalian 100% selama belum digunakan, dalam 90 hari.

  • Langkah pemasangan → "Panduan Pemasangan".
  • Detail pengembalian → FAQ "D. Pengembalian".
  • Hubungi dukungan → KakaoTalk 24 jam (tombol mengambang di seluruh situs).