Attenzione ai Galaxy del mercato coreano
Nota in particolare che molti modelli Galaxy del mercato coreano precedenti al S23 non supportano eSIM — controlla bene.
Requisiti
Roamis richiede due cose — ① un dispositivo compatibile con eSIM e ② un dispositivo senza blocco operatore (no SIM lock).
La maggior parte degli iPhone recenti e dei Galaxy globali/più recenti supporta eSIM.
| Marca | Di solito supporta eSIM | Da tenere presente |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone XS / XR e successivi (la maggior parte) | Alcuni vecchi modelli della Cina continentale usano doppia SIM fisica; fai riferimento al dispositivo reale |
| Galaxy (Samsung) | S23 e successivi, Fold/Flip più recenti (global/la maggior parte) | Molti modelli del mercato coreano precedenti al S23 non sono supportati |
| Altri Android (Pixel, ecc.) | I top di gamma recenti in genere lo supportano | Grandi differenze per modello/regione — controlla ciascuno |
La tabella qui sopra è una guida indicativa e un segnaposto, non una garanzia per modello. Fai riferimento al risultato sul dispositivo reale in "Come verificare" qui sotto.
Come verificare
iPhone
- Vai su Impostazioni → Generali → Info e scorri verso il basso — se è presente una voce "EID", il tuo iPhone supporta eSIM.
- Oppure controlla in Impostazioni → Cellulare se è presente l’opzione "Aggiungi eSIM".
Galaxy / Android
- In Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM, se compare "Aggiungi eSIM", il tuo telefono la supporta. In caso contrario, potrebbe non essere supportata.
- Puoi anche comporre `*#06#` e verificare se viene mostrato un numero EID.
Se non è supportato
Se il tuo dispositivo non supporta eSIM e non riesci a installarla, e non hai ancora acquistato, per prima cosa verifica con tranquillità.
Tramite l’assistenza possiamo anche suggerirti di usare un altro dispositivo compatibile con eSIM (un telefono di riserva della famiglia, ecc.). In caso di dubbi, scrivici su KakaoTalk 24 ore su 24.
Rimborso del 100% se inutilizzata, entro 90 giorni
Se hai già acquistato e il dispositivo non riesce a installarla perché non supporta eSIM, ricevi un rimborso del 100% se inutilizzata, entro 90 giorni.
Link rapidi
- Passaggi di installazione → "Guida all’installazione".
- Dettagli del rimborso → FAQ "D. Rimborsi".
- Contatta l’assistenza → KakaoTalk 24 h (pulsante flottante in tutto il sito).