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Compatibilità dei dispositivi

Verifica se il tuo telefono supporta eSIM prima di acquistare.

Requisiti, come verificare da soli e cosa fare se non è supportato — tutto in un unico posto.

Requisiti

Roamis richiede due cose — ① un dispositivo compatibile con eSIM e ② un dispositivo senza blocco operatore (no SIM lock).

La maggior parte degli iPhone recenti e dei Galaxy globali/più recenti supporta eSIM.

Per i Galaxy conta l’elenco, non la generazione

Questo elenco non si taglia in modo netto su "dalla generazione X in poi": per i Galaxy elenchiamo modello per modello. I pieghevoli inclusi sono Galaxy Z Fold 4 · Galaxy Z Fold 5 · Galaxy Z Fold 6 · Galaxy Z Fold 7 · Galaxy Z Fold 8 · Galaxy Z Fold 8 Ultra · Galaxy Z Fold SE · Galaxy Z TriFold · Galaxy Z Flip 4 · Galaxy Z Flip 5 · Galaxy Z Flip 6 · Galaxy Z Flip 7 · Galaxy Z Flip 8, a cui si aggiungono Galaxy Quantum 6 · Galaxy Quantum 5 · Galaxy Quantum 4. Per qualsiasi altro modello Galaxy, cerca il nome nell’elenco completo qui sotto.

I Galaxy più vecchi non presenti in elenco — soprattutto le unità del mercato coreano — spesso non possono usare eSIM a seconda del paese di vendita e dell’operatore: verifica quindi direttamente sul dispositivo con "Come verificare" qui sotto.

Per la maggior parte dei modelli qui sotto il supporto eSIM è stato confermato nella documentazione di assistenza ufficiale di Apple e Samsung. Fanno eccezione Galaxy Z Fold SE, Galaxy Quantum 6, Galaxy Quantum 5 e Galaxy Quantum 4: modelli venduti solo in Corea, non presenti in quella documentazione ufficiale e inseriti in base a una nostra valutazione.

Anche a parità di nome le cose possono cambiare in base a paese di vendita, operatore e punto di acquisto: concludi verificando sul dispositivo che usi con "Come verificare".

iPhone

  • Serie iPhone 17
  • Serie iPhone 16
  • Serie iPhone 15
  • Serie iPhone 14
  • Serie iPhone 13
  • Serie iPhone 12
  • Serie iPhone 11
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone SE(3ª gen.)

Telefoni Galaxy

  • Serie Galaxy S26
  • Serie Galaxy S25
  • Serie Galaxy S24
  • Serie Galaxy S23
  • Galaxy Z Fold 8 Ultra
  • Galaxy Z Fold 8
  • Galaxy Z Fold 7
  • Galaxy Z Fold 6
  • Galaxy Z Fold 5
  • Galaxy Z Fold 4
  • Galaxy Z Flip 8
  • Galaxy Z Flip 7
  • Galaxy Z Flip 6
  • Galaxy Z Flip 5
  • Galaxy Z Flip 4
  • Galaxy Z Fold SE
  • Galaxy Z TriFold
  • Galaxy Quantum 6
  • Galaxy Quantum 5
  • Galaxy Quantum 4
  • Galaxy A36 5G
  • Galaxy A35 5G

iPad

  • iPad Pro 13(modello M4)
  • iPad Pro 12.9(gen. 3–6)
  • iPad Pro 11(gen. 1–4, modello M4)
  • iPad Air 13(modello M2)
  • iPad Air 11(modello M2)
  • iPad Air(gen. 3–5)
  • iPad mini(A17 Pro)
  • iPad mini(gen. 5/6)
  • iPad(gen. 7–10)

Galaxy Tab

  • Serie Galaxy Tab S11 5G
  • Serie Galaxy Tab S10 5G
  • Galaxy Tab Active5 5G
  • Serie Galaxy Tab S9 FE 5G
  • Serie Galaxy Tab S9 5G

Per gli iPhone acquistati all’estero, quali modelli possono usare eSIM dipende dalla regione di vendita. I documenti ufficiali di Apple trattano separatamente le due regioni qui sotto, quindi le elenchiamo separatamente.

iPhone acquistato nella Cina continentale

  • iPhone Air

iPhone acquistato a Hong Kong o Macao

  • iPhone Air
  • Serie iPhone 17
  • iPhone 16e
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 12 mini
  • iPhone XS
  • iPhone SE(gen. 2/3)

Sui dispositivi acquistati all’estero controlla anche i blocchi

Anche se il tuo dispositivo è nell’elenco, un country lock o un carrier lock può impedire il funzionamento della eSIM. Se è bloccato, chiedi lo sblocco all’operatore da cui l’hai acquistato o al produttore.

Se il tuo modello non è in elenco

Non essere in elenco non significa che non funzioni. Abbiamo costruito questo elenco sulla documentazione ufficiale di Apple e Samsung e aggiunto pochi modelli in base a quanto sappiamo gestendo il servizio, quindi non comprende tutti i dispositivi in circolazione. Verifica sul tuo dispositivo con "Come verificare" qui sotto e, se hai ancora dubbi, scrivici su KakaoTalk.

Come verificare

iPhone

  • Vai su Impostazioni → Generali → Info e scorri verso il basso — se è presente una voce "EID", il tuo iPhone supporta eSIM.
  • Oppure controlla in Impostazioni → Cellulare se è presente l’opzione "Aggiungi eSIM".

Galaxy / Android

  • In Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM, se compare "Aggiungi eSIM", il tuo telefono la supporta. In caso contrario, potrebbe non essere supportata.
  • Puoi anche comporre `*#06#` e verificare se viene mostrato un numero EID.

Se non è supportato

Se il tuo dispositivo non supporta eSIM e non riesci a installarla, e non hai ancora acquistato, per prima cosa verifica con tranquillità.

Tramite l’assistenza possiamo anche suggerirti di usare un altro dispositivo compatibile con eSIM (un telefono di riserva della famiglia, ecc.). In caso di dubbi, scrivici su KakaoTalk.

Rimborso del 100% se inutilizzata, entro 90 giorni

Se hai già acquistato e il dispositivo non riesce a installarla perché non supporta eSIM, ricevi un rimborso del 100% se inutilizzata, entro 90 giorni.

  • Passaggi di installazione → "Guida all’installazione".
  • Dettagli del rimborso → FAQ "D. Rimborsi".
  • Contatta l’assistenza → pagina del centro assistenza (telefono e contatti).