韓国内需版 Galaxy に注意
特に、韓国内需版 Galaxy は S23 より前の多くのモデルが eSIM 非対応なのでご注意ください。
対応条件
Roamis の利用には 2 つが必要です — ① eSIM 対応端末、② キャリアロックのない端末（SIM ロックなし）。
最近の iPhone や、グローバル版・新しめの Galaxy の多くは eSIM に対応しています。
| ブランド | おおむね eSIM 対応 | 要注意 |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone XS / XR 以降（大半） | 中国大陸版の一部旧モデルはデュアル物理 SIM；実機を基準に確認 |
| Galaxy（サムスン） | S23 以降、新しめの Fold/Flip（グローバル版/多数） | 韓国内需版は S23 より前の多くが非対応 |
| その他 Android（Pixel など） | 新しめのフラッグシップは概ね対応 | 機種/地域差が大きく、個別確認が必要 |
上記の表は方向性の説明とプレースホルダーであり、機種ごとの保証ではありません。下記「確認方法」の実機結果を基準にしてください。
確認方法
iPhone
- 設定 → 一般 → 情報を下にスクロールし、「EID」の項目があれば eSIM 対応です。
- または 設定 → モバイル通信に「eSIM を追加」があるか確認します。
Galaxy / Android
- 設定 → 接続 → SIM マネージャーに「eSIM を追加」があれば対応端末です。なければ非対応の可能性があります。
- 電話アプリで `*#06#` を入力し、EID 番号が表示されるかでも確認できます。
非対応のとき
端末が eSIM に非対応で設置できない場合、まだ購入前なら、安心してまず確認だけどうぞ。
eSIM 対応の別端末（家族の予備スマホなど）で使う方法もサポートでご案内します。迷ったら 24 時間 KakaoTalk へどうぞ。
未開通なら 90 日以内に 100% 返金
すでに購入済みで、端末が eSIM に非対応で設置できない場合、未開通の状態で 90 日以内に 100% 返金します。
ショートカット
- 設置手順 → 『インストールガイド』。
- 返金の詳細 → FAQ「D. 返金」。
- サポートへ連絡 → 24 時間 KakaoTalk（全ページ フローティングボタン）。