Requisitos
Roamis necesita dos cosas — ① un dispositivo compatible con eSIM y ② un dispositivo libre (sin bloqueo de operador).
La mayoría de los iPhone recientes y los Galaxy globales/más nuevos son compatibles con eSIM.
En Galaxy, consulta la lista, no la generación
Esta lista no se corta de forma limpia en «a partir de la generación X»: en Galaxy incluimos modelo por modelo. Los plegables incluidos son Galaxy Z Fold 4 · Galaxy Z Fold 5 · Galaxy Z Fold 6 · Galaxy Z Fold 7 · Galaxy Z Fold 8 · Galaxy Z Fold 8 Ultra · Galaxy Z Fold SE · Galaxy Z TriFold · Galaxy Z Flip 4 · Galaxy Z Flip 5 · Galaxy Z Flip 6 · Galaxy Z Flip 7 · Galaxy Z Flip 8, y también incluimos Galaxy Quantum 6 · Galaxy Quantum 5 · Galaxy Quantum 4. Para cualquier otro modelo Galaxy, busca el nombre en la lista completa de abajo.
Los Galaxy más antiguos que no están en la lista —sobre todo las unidades del mercado coreano— a menudo no pueden usar eSIM según el país de venta y el operador, así que compruébalo en el propio dispositivo con «Cómo comprobarlo» más abajo.
En la mayoría de los modelos siguientes confirmamos la compatibilidad con eSIM en la documentación de soporte oficial de Apple y Samsung. Las excepciones son Galaxy Z Fold SE, Galaxy Quantum 6, Galaxy Quantum 5 y Galaxy Quantum 4: modelos exclusivos de Corea que esa documentación oficial no recoge y que incluimos según nuestro propio criterio.
Aun con el mismo nombre, puede variar según el país de venta, el operador y el punto de compra: termina comprobándolo en el dispositivo que usas con «Cómo comprobarlo».
iPhone
- Serie iPhone 17
- Serie iPhone 16
- Serie iPhone 15
- Serie iPhone 14
- Serie iPhone 13
- Serie iPhone 12
- Serie iPhone 11
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone SE(3.ª gen.)
Teléfonos Galaxy
- Serie Galaxy S26
- Serie Galaxy S25
- Serie Galaxy S24
- Serie Galaxy S23
- Galaxy Z Fold 8 Ultra
- Galaxy Z Fold 8
- Galaxy Z Fold 7
- Galaxy Z Fold 6
- Galaxy Z Fold 5
- Galaxy Z Fold 4
- Galaxy Z Flip 8
- Galaxy Z Flip 7
- Galaxy Z Flip 6
- Galaxy Z Flip 5
- Galaxy Z Flip 4
- Galaxy Z Fold SE
- Galaxy Z TriFold
- Galaxy Quantum 6
- Galaxy Quantum 5
- Galaxy Quantum 4
- Galaxy A36 5G
- Galaxy A35 5G
iPad
- iPad Pro 13(modelo M4)
- iPad Pro 12.9(gen. 3–6)
- iPad Pro 11(gen. 1–4, modelo M4)
- iPad Air 13(modelo M2)
- iPad Air 11(modelo M2)
- iPad Air(gen. 3–5)
- iPad mini(A17 Pro)
- iPad mini(gen. 5/6)
- iPad(gen. 7–10)
Galaxy Tab
- Serie Galaxy Tab S11 5G
- Serie Galaxy Tab S10 5G
- Galaxy Tab Active5 5G
- Serie Galaxy Tab S9 FE 5G
- Serie Galaxy Tab S9 5G
En los iPhone comprados en el extranjero, qué modelos pueden usar eSIM depende de la región de venta. Los documentos oficiales de Apple tratan por separado las dos regiones siguientes, así que las listamos por separado.
iPhone comprado en China continental
iPhone comprado en Hong Kong o Macao
- iPhone Air
- Serie iPhone 17
- iPhone 16e
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 mini
- iPhone XS
- iPhone SE(gen. 2/3)
En los equipos comprados fuera, comprueba también los bloqueos
Aunque tu dispositivo esté en la lista, un bloqueo de país o de operador puede impedir que la eSIM funcione. Si está bloqueado, pide el desbloqueo al operador donde lo compraste o al fabricante.
Si tu modelo no está en la lista
Que no esté en la lista no significa que no funcione. Elaboramos esta lista a partir de la documentación oficial de Apple y Samsung y añadimos unos pocos modelos según lo que sabemos por operar el servicio, así que no recoge todos los dispositivos que existen. Compruébalo en tu dispositivo con «Cómo comprobarlo» más abajo y, si sigues con dudas, escríbenos por KakaoTalk.
Cómo comprobarlo
iPhone
- Ve a Ajustes → General → Información y desplázate hacia abajo: si aparece una entrada «EID», tu iPhone es compatible con eSIM.
- O comprueba en Ajustes → Datos móviles si aparece la opción «Añadir eSIM».
Galaxy / Android
- En Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM, si aparece «Añadir eSIM», tu teléfono es compatible. Si no, puede que no lo sea.
- También puedes marcar `*#06#` y comprobar si se muestra un número EID.
Si no es compatible
Si tu dispositivo no es compatible con eSIM y no puedes instalarla, y aún no lo has comprado, primero compruébalo con toda tranquilidad.
También podemos sugerirte usar otro dispositivo compatible con eSIM (un teléfono de reserva de la familia, etc.) a través de soporte. Si tienes dudas, escríbenos por KakaoTalk.
Reembolso del 100 % sin usar, dentro de 90 días
Si ya lo compraste y el dispositivo no puede instalarla porque no es compatible con eSIM, obtienes un reembolso del 100 % sin usar, dentro de 90 días.
Enlaces rápidos
- Pasos de instalación → «Guía de instalación».
- Detalles del reembolso → FAQ «D. Reembolsos».
- Contactar con soporte → página del centro de atención (teléfono y contacto).
