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Guía de instalación

Instala tu Roamis eSIM con solo unos toques.

Tanto para iPhone como para Galaxy/Android, te guiamos con la instalación de un toque, por QR y manual (LPA).

Antes de empezar

  • La instalación necesita Wi-Fi o datos. Instálala antes de salir con el Wi-Fi de tu casa u hotel.
  • Instala antes de viajar; activa (empieza a usar datos) después de llegar.
  • Una eSIM puede ser difícil de reemitir una vez instalada, así que guarda tu QR y no lo elimines.
  • Si algo sale mal, el soporte de KakaoTalk 24 h te ayuda; si un problema del dispositivo impide la instalación, recibes un reembolso del 100 %.

Tres formas de instalar

① Instalación de un toque (iOS universal link) ② Escanear QR ③ Entrada manual (LPA). Elige el método que se adapte a tu dispositivo y situación.

iPhone (iOS)

Método A: instalación de un toque (lo más fácil)

  1. 1

    Toca el botón de instalación

    Toca el botón [Instalar eSIM] en la página del pedido o en tu correo/KakaoTalk.

  2. 2

    Añade la eSIM

    Cuando aparezca «¿Añadir eSIM?», sigue las indicaciones: Continuar → Listo.

  3. 3

    Configura la línea de datos

    Ponle a la línea una etiqueta fácil (p. ej., «Datos de viaje») y define Roamis como tu línea de datos.

  4. 4

    Activa el roaming de datos

    Al llegar, activa el roaming de datos de la línea Roamis para conectarte.

Método B: escanear QR

  1. 1

    Abre Añadir eSIM

    Ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM.

  2. 2

    Escanea el QR

    Elige Usar código QR y escanea el QR de Roamis que aparece en pantalla. *(Muestra el QR en otro dispositivo para escanearlo, o impórtalo desde Fotos en el mismo dispositivo.)*

  3. 3

    Finaliza y define la línea de datos

    Continuar → Listo y luego define Roamis como tu línea de datos.

Método C: instalación manual (LPA)

  1. 1

    Elige la entrada manual

    Elige Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Introducir datos manualmente.

  2. 2

    Introduce SM-DP+ y el código

    Introduce la dirección SM-DP+ y el código de activación que te dio Roamis. *(Cópialos de tu pedido/correo.)*

  3. 3

    Finaliza y define la línea de datos

    Continuar → Listo y luego define Roamis como tu línea de datos.

Galaxy / Android

Los nombres de los menús pueden variar un poco según el dispositivo/versión del sistema. Los pasos siguientes usan Galaxy (One UI) como ejemplo.

Método B: escanear QR (lo más común en Android)

  1. 1

    Administrador de SIM → Añadir eSIM

    Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM.

  2. 2

    Añadir con código QR

    Elige Añadir con código QR y escanea el QR de Roamis.

  3. 3

    Configura los datos móviles en Roamis

    Una vez descargada, configura los datos móviles en Roamis.

  4. 4

    Activa el roaming de datos

    Al llegar, activa el roaming de datos de la línea Roamis.

Método C: instalación manual (LPA)

  1. 1

    Elige la entrada manual

    En Administrador de SIM → Añadir eSIM, elige Introducir código manualmente en lugar de QR.

  2. 2

    Introduce el código de activación (LPA)

    Escribe o pega el código de activación de Roamis (cadena LPA).

  3. 3

    Configura la línea de datos

    Después de la descarga, define Roamis como tu línea de datos.

Lista de verificación tras la instalación

  1. ¿Aparece la línea Roamis en la lista?
  2. ¿Los datos están configurados en Roamis?
  3. ¿Roaming de datos activado en el destino?
  4. ¿Aún nada? Activa y desactiva el modo avión y selecciona la red manualmente.
  5. ¿Sigues atascado? Soporte de KakaoTalk 24 h.
  • Dispositivo no compatible → consulta «Comprobación de compatibilidad del dispositivo».
  • No se puede instalar/conectar → consulta las FAQ «E. Solución de problemas».
  • ¿Quieres un reembolso? → consulta las FAQ «D. Reembolsos» (reembolso total si no se usó en 90 días / no se puede instalar).