تخطَّ إلى المحتوى

دليل التثبيت

ثبّت شريحة Roamis eSIM في بضع نقرات فقط.

سواء كان جهازك iPhone أو Galaxy/Android، نرشدك خلال التثبيت بنقرة واحدة أو عبر QR أو يدويًا (LPA).

قبل أن تبدأ

  • يحتاج التثبيت إلى Wi-Fi أو بيانات. ثبّت قبل السفر عبر Wi-Fi في المنزل أو الفندق.
  • ثبّت قبل السفر؛ فعّل (ابدأ استخدام البيانات) بعد وصولك.
  • قد يصعب إعادة إصدار الـ eSIM بعد تثبيتها، لذا احتفظ برمز QR ولا تحذفه.
  • إذا حدثت أي مشكلة، يساعدك دعم KakaoTalk؛ إذا تعذّر تثبيت eSIM أو استخدامها، نرسل لك شريحة جديدة مجانًا، وإن لم تعمل بعد ذلك نقدّم لك استردادًا كاملًا. يُرجى التثبيت خلال 90 يومًا من الإصدار.

ثلاث طرق للتثبيت

① التثبيت بنقرة واحدة (iOS universal link) ② مسح QR ③ الإدخال اليدوي (LPA). اختر الطريقة التي تناسب جهازك وحالتك.

iPhone (iOS)

الطريقة A: التثبيت بنقرة واحدة (الأسهل)

  1. 1

    اضغط زر التثبيت

    اضغط زر [تثبيت eSIM] في صفحة الطلب، أو من الرابط في الرسالة التي أرسلناها إلى بريدك الإلكتروني. وإذا وصلتك رسالة KakaoTalk Alimtalk، فالزر نفسه موجود فيها.

  2. 2

    أضف eSIM

    عند ظهور "إضافة eSIM؟"، اتبع التعليمات: متابعة → تم.

  3. 3

    عيّن خط البيانات

    أعطِ الخط اسمًا سهلاً (مثل "بيانات السفر") واجعل Roamis خط البيانات.

  4. 4

    شغّل تجوال البيانات

    بعد الوصول، شغّل تجوال البيانات لخط Roamis ليتم الاتصال.

الطريقة B: مسح QR

  1. 1

    افتح إضافة eSIM

    اذهب إلى الإعدادات → الاتصال الخلوي/بيانات الجوال → إضافة eSIM.

  2. 2

    امسح رمز QR

    اختر استخدام رمز QR وامسح رمز Roamis QR الظاهر على الشاشة. *(اعرض الرمز على جهاز آخر لمسحه، أو استورده من الصور على الجهاز نفسه.)*

  3. 3

    أكمل وعيّن خط البيانات

    متابعة → تم، ثم عيّن Roamis كخط البيانات.

الطريقة C: التثبيت اليدوي (LPA)

  1. 1

    اختر الإدخال اليدوي

    اختر الإعدادات → الاتصال الخلوي → إضافة eSIM → إدخال التفاصيل يدويًا.

  2. 2

    أدخل SM-DP+ والرمز

    أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل المقدَّمين من Roamis. *(انسخهما من طلبك/بريدك.)*

  3. 3

    أكمل وعيّن خط البيانات

    متابعة → تم، ثم عيّن Roamis كخط البيانات.

Galaxy / Android

قد تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب الجهاز/إصدار النظام. الخطوات أدناه تستخدم Galaxy (One UI) كمثال.

الطريقة B: مسح QR (الأكثر شيوعًا على Android)

  1. 1

    مدير الشريحة → إضافة eSIM

    اذهب إلى الإعدادات → الاتصالات → مدير الشريحة → إضافة eSIM.

  2. 2

    إضافة باستخدام رمز QR

    اختر إضافة باستخدام رمز QR وامسح رمز Roamis QR.

  3. 3

    اضبط بيانات الجوال على Roamis

    بعد اكتمال التنزيل، اضبط بيانات الجوال على Roamis.

  4. 4

    شغّل تجوال البيانات

    بعد الوصول، شغّل تجوال البيانات لخط Roamis.

الطريقة C: التثبيت اليدوي (LPA)

  1. 1

    اختر الإدخال اليدوي

    في مدير الشريحة → إضافة eSIM، اختر إدخال الرمز يدويًا بدلاً من QR.

  2. 2

    أدخل رمز التفعيل (LPA)

    اكتب أو الصق رمز تفعيل Roamis (سلسلة LPA).

  3. 3

    عيّن خط البيانات

    بعد التنزيل، عيّن Roamis كخط البيانات.

قائمة التحقق بعد التثبيت

  1. هل خط Roamis مدرَج في القائمة؟
  2. هل تم تعيين البيانات على Roamis؟
  3. هل تجوال البيانات مُفعَّل في الوجهة؟
  4. ما زال لا شيء؟ فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، واختر الشبكة يدويًا.
  5. ما زلت عالقًا؟ دعم KakaoTalk.
  • الجهاز غير مدعوم ← راجع «فحص توافق الجهاز».
  • لا يمكن التثبيت/الاتصال ← راجع الأسئلة الشائعة «E. استكشاف الأخطاء».
  • ترغب في استرداد ← راجع الأسئلة الشائعة «D. الاسترداد» (استرداد كامل خلال 7 أيام من الشراء إن لم تُثبَّت · تعذّر التثبيت أو الاستخدام؟ بديل مجاني، ثم استرداد كامل إن استمرت المشكلة · التثبيت خلال 90 يومًا من الإصدار).