Skip to content

Руководство по установке

Установите Roamis eSIM всего в несколько касаний.

И для iPhone, и для Galaxy/Android мы проведём вас через установку в одно касание, по QR и вручную (LPA).

Прежде чем начать

  • Для установки нужен Wi-Fi или мобильные данные. Установите до отъезда через домашний или гостиничный Wi-Fi.
  • Установите до отъезда; активируйте (начните пользоваться данными) после прибытия.
  • После установки eSIM бывает трудно перевыпустить, поэтому сохраните QR и не удаляйте его.
  • Если что-то пойдёт не так, поможет круглосуточная поддержка KakaoTalk; если установка невозможна из-за проблемы устройства, вы получите 100% возврат.

Три способа установки

① Установка в одно касание (iOS universal link) ② Сканирование QR ③ Ручной ввод (LPA). Выберите способ, подходящий вашему устройству и ситуации.

iPhone (iOS)

Способ A: установка в одно касание (самый простой)

  1. 1

    Нажмите кнопку установки

    Нажмите кнопку [Установить eSIM] на странице заказа или в письме/KakaoTalk.

  2. 2

    Добавьте eSIM

    Когда появится «Добавить eSIM?», следуйте подсказкам: Продолжить → Готово.

  3. 3

    Задайте линию для данных

    Дайте линии понятное название (например, «Данные для поездки») и установите Roamis в качестве линии данных.

  4. 4

    Включите роуминг данных

    По прибытии включите роуминг данных для линии Roamis, чтобы подключиться.

Способ B: сканирование QR

  1. 1

    Откройте «Добавить eSIM»

    Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM.

  2. 2

    Отсканируйте QR

    Выберите Использовать QR-код и отсканируйте QR Roamis на экране. *(Покажите QR на другом устройстве для сканирования или импортируйте его из «Фото» на том же устройстве.)*

  3. 3

    Завершите и задайте линию данных

    Продолжить → Готово, затем установите Roamis в качестве линии данных.

Способ C: ручная установка (LPA)

  1. 1

    Выберите ручной ввод

    Выберите Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Ввести данные вручную.

  2. 2

    Введите SM-DP+ и код

    Введите адрес SM-DP+ и код активации, предоставленные Roamis. *(Скопируйте из заказа/письма.)*

  3. 3

    Завершите и задайте линию данных

    Продолжить → Готово, затем установите Roamis в качестве линии данных.

Galaxy / Android

Названия меню могут немного отличаться в зависимости от устройства/версии ОС. В шагах ниже в качестве примера используется Galaxy (One UI).

Способ B: сканирование QR (чаще всего на Android)

  1. 1

    Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM

    Перейдите в Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM.

  2. 2

    Добавить по QR-коду

    Выберите Добавить по QR-коду и отсканируйте QR Roamis.

  3. 3

    Назначьте мобильные данные на Roamis

    После загрузки назначьте мобильные данные на Roamis.

  4. 4

    Включите роуминг данных

    По прибытии включите роуминг данных для линии Roamis.

Способ C: ручная установка (LPA)

  1. 1

    Выберите ручной ввод

    В Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM выберите Ввести код вручную вместо QR.

  2. 2

    Введите код активации (LPA)

    Введите или вставьте код активации Roamis (строку LPA).

  3. 3

    Задайте линию для данных

    После загрузки установите Roamis в качестве линии данных.

Проверка после установки

  1. Есть ли линия Roamis в списке?
  2. Данные назначены на Roamis?
  3. Роуминг данных включён в пункте назначения?
  4. По-прежнему ничего? Включите/выключите режим полёта, выберите сеть вручную.
  5. Всё ещё не получается? Поддержка KakaoTalk 24 ч.
  • Устройство не поддерживается → см. «Проверка совместимости устройства».
  • Не удаётся установить/подключиться → см. FAQ «E. Устранение неполадок».
  • Нужен возврат → см. FAQ «D. Возвраты» (полный возврат за неиспользованное в течение 90 дней / невозможность установки).