Installez votre Roamis eSIM en quelques touches seulement.

Avant de commencer

• L’installation nécessite le Wi-Fi ou des données. Installez avant le départ via le Wi-Fi de votre domicile ou de votre hôtel.
• Installez avant de partir ; activez (commencez à utiliser les données) après votre arrivée.
• Une eSIM peut être difficile à réémettre une fois installée : conservez votre QR et ne le supprimez pas.
• En cas de problème, le support KakaoTalk 24 h/24 vous aide ; si un problème d’appareil empêche l’installation, vous êtes remboursé à 100 %.

iPhone (iOS)

Méthode A : installation en une touche (la plus simple)

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   Touchez le bouton d’installation

   Touchez le bouton [Installer l’eSIM] sur la page de commande ou dans votre e-mail/KakaoTalk.

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   Ajoutez l’eSIM

   Lorsque « Ajouter un eSIM ? » s’affiche, suivez les instructions : Continuer → Terminé.

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   Définissez la ligne de données

   Donnez à la ligne un nom simple (par ex. « Données voyage ») et définissez Roamis comme ligne de données.

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   Activez les données en itinérance

   À votre arrivée, activez les données en itinérance pour la ligne Roamis afin de vous connecter.

Méthode B : scanner le QR

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   Ouvrez Ajouter un eSIM

   Allez dans Réglages → Données cellulaires → Ajouter un eSIM.

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   Scannez le QR

   Choisissez Utiliser un code QR et scannez le QR Roamis affiché à l’écran. *(Affichez le QR sur un autre appareil pour le scanner, ou importez-le depuis Photos sur le même appareil.)*

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   Terminez et définissez la ligne de données

   Continuer → Terminé, puis définissez Roamis comme ligne de données.

Méthode C : installation manuelle (LPA)

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   Choisissez la saisie manuelle

   Choisissez Réglages → Données cellulaires → Ajouter un eSIM → Saisir les détails manuellement.

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   Saisissez SM-DP+ et le code

   Saisissez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation fournis par Roamis. *(Copiez-les depuis votre commande/e-mail.)*

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   Terminez et définissez la ligne de données

   Continuer → Terminé, puis définissez Roamis comme ligne de données.

Galaxy / Android

Méthode B : scanner le QR (la plus courante sur Android)

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   Gestionnaire de SIM → Ajouter une eSIM

   Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM → Ajouter une eSIM.

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   Ajouter avec un code QR

   Choisissez Ajouter avec un code QR et scannez le QR Roamis.

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   Définissez les données mobiles sur Roamis

   Une fois le téléchargement terminé, définissez les données mobiles sur Roamis.

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   Activez les données en itinérance

   À votre arrivée, activez les données en itinérance pour la ligne Roamis.

Méthode C : installation manuelle (LPA)

1. 1

   Choisissez la saisie manuelle

   Dans Gestionnaire de SIM → Ajouter une eSIM, choisissez Saisir le code manuellement au lieu du QR.

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   Saisissez le code d’activation (LPA)

   Saisissez ou collez le code d’activation Roamis (chaîne LPA).

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   Définissez la ligne de données

   Après le téléchargement, définissez Roamis comme ligne de données.

Liste de vérification après installation

1. La ligne Roamis figure-t-elle dans la liste ?
2. Les données sont-elles définies sur Roamis ?
3. Données en itinérance activées à destination ?
4. Toujours rien ? Activez/désactivez le mode Avion, sélectionnez le réseau manuellement.
5. Toujours bloqué ? Support KakaoTalk 24 h/24.

Liens rapides pour les questions d’installation

• Appareil non pris en charge → voir « Vérification de compatibilité de l’appareil ».
• Impossible d’installer/se connecter → voir la FAQ « E. Dépannage ».
• Vous souhaitez un remboursement → voir la FAQ « D. Remboursements » (remboursement intégral si non utilisé sous 90 jours / installation impossible).