服务条款

本条款规定 Roamis(运营方: 주식회사 지모바일 (G-Mobile Co., Ltd.), 于大韩民国注册成立之公司，营业执照号 623-87-02156; 以下称"我们""本公司")与您之间就使用我们的旅游 eSIM 商品及相关服务（网站与 App，下称"服务"）的权利与义务。使用服务或购买商品，即视为您同意本条款。

1. 服务简介

我们向旅行者销售 eSIM 数据商品。eSIM 通过二维码／开通码交付，由您安装至兼容设备使用。实际通信服务通过各目的地当地移动运营商网络提供。

2. 账户

• 您可不注册以游客身份购买，或通过邮箱/手机或社交登录（Kakao/Naver/Google/Apple/微信）注册。
• 您有责任确保账户信息准确，并妥善保管账户与密码。
• 不得冒用他人信息或提供虚假信息。

3. 下单与支付

• 价格以商品页面显示的币种（KRW/CNY/USD 等）标示；相关税费可能已包含或在结算时另行显示。
• 支付由支付处理商（Toss Payments）处理，我们不存储完整卡号。
• 订单于支付成功授权时成立。因缺货、疑似欺诈或错误，我们可拒绝或取消订单，并退回已付款项。
• 若显示价格存在明显错误，我们可取消订单并退款。

4. eSIM 商品的交付与开通

• 支付完成后交付 eSIM（二维码／开通码），您可在订单查询页查看。
• 您有责任在购买前确认设备的 eSIM 兼容性。我们提供兼容性自查工具与安装指引。
• eSIM 属数字商品，查看二维码/开通码或开通套餐之后的退款依《退款政策》执行。

5. 可接受使用与禁止行为

您不得：

• 将所购 eSIM 或流量进行商业性转售或再分发（包括非个人使用目的的批量购买或转卖）。
• 将服务/网络用于非法目的、垃圾信息、入侵或制造过量流量等滥用行为。
• 妨碍服务正常运营或试图绕过安全机制。
• 违反相关法律及当地运营商使用条款。

如有违反，我们可不经事先通知限制使用或终止协议。

6. 知识产权

服务及其内容（商标、标识、文本、设计、软件等）的一切权利归我们或合法权利人所有。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发或进行二次利用。

7. 服务提供与变更

我们努力提供稳定服务，但可能因系统维护或上游网络原因临时中断。我们可在事先通知后变更商品构成与价格；变更不对已成立订单溯及适用。

8. 免责

• 实际通信服务（速度、覆盖、连接质量）取决于各目的地当地移动运营商网络，并可能受我们无法直接控制的因素（当地网络状况、设备设置、区域环境等）影响。
• 我们努力遵守商品页面所示规格（覆盖地区、限速政策等），但对当地原因导致的临时质量下降，除我方故意或重大过失外，不承担责任。
• 因您设备不兼容或设置错误导致无法开通的，我们不承担责任（但因我方原因导致的开卡失败，依《退款政策》第 4 条全额退款）。

9. 责任限制

在适用法律允许的范围内，我们对您的全部责任以相关订单的支付金额为上限。我们对间接、附带、特别或后果性损害（营业损失、机会损失等）不承担责任。本条不适用于我方故意或重大过失，以及强行法不允许排除的责任。

10. 退款与个人信息

• 退款事宜依《退款政策》。
• 个人信息处理依《隐私政策》。

11. 准据法与争议解决

• 本条款以大韩民国法律为准据法。
• 我们与您之间的争议先经友好协商解决；协商不成的，以大韩民国法院为管辖法院。

12. 条款变更

我们可因法律或服务变化修订本条款，修订时将在服务内公布生效日期与内容。对用户不利的重大变更将于事先通知后生效。

13. 联系

support@roamis.com／KakaoTalk 客服